ES IMPORTANTE QUE REVISES NUESTRO INDICADOR  DE TALLAS ANTES DE HACER UN PEDIDO

Normalmente, las tallas varían entre marcas diferentes. Aunque en Polovers realizamos cambios, te invitamos a que revises tu talla para que disfrutes tus camisetas polo sin ningún contratiempo o si prefieres comunícate con nosotros y un asesor te sugerirá la tuya con sólo mencionarle peso y estatura.

TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA:

Siempre nos esforzaremos para que tus camisetas polo lleguen lo más pronto posible. Te recordamos que los envíos son GRATIS en toda Colombia:

• Bogotá → Mismo día o día siguiente (te recordamos que en Bogotá puedes pagar contraentrega).
• Ciudades principales → Entre 1 y 2 días hábiles.
• Ciudades intermedias → Entre 2 y 3 días hábiles.
• Trayectos especiales → Entre 3 y 5 días hábiles.

Observaciones:

• Los envíos GRATIS de tus camisetas polo se realizan por INTERRAPIDISIMO.
• Puedes elegir alguna otra transportadora pero en ese caso el cliente asume el envío. 
• Si el pago es efectuado antes de las 2:00pm, tus camisetas polo salen a la ciudad de destino el mismo día.
• Si compras para dar un regalo, programa tu pedido con tiempo para entregar el regalo oportunamente. 
• En fechas especiales o en Diciembre los pedidos suelen congestionarse en las empresas transportadoras. Te sugerimos ordenar con suficiente tiempo para evitar contratiempos con tus camisetas polo Polovers. 

CONOCE NUESTRAS FORMAS DE PAGO

• Recibimos pagos contraentrega en Bogotá y múltiples opciones de pago de forma segura. 
• Respetamos tu privacidad, protegemos tu dinero, garantizamos tu producto y aseguramos tu entrega.
• Puedes comprar tus camisetas polo desde cualquier rincón de Colombia por medio de:

TU SATISFACCIÓN ES LA NUESTRA

¡TIENES TODO NUESTRO RESPALDO! ACEPTAMOS CAMBIOS O DEVOLVEMOS EL DINERO SI EL PRODUCTO NO CUMPLE CON TUS EXPECTATIVAS.

Condiciones:

• Tienes 5 días después de recibir el producto para devolverlo. Debe ser devuelto en perfecto estado, junto con las etiquetas y facturas del mismo.
• La garantía de las camisetas polo es de 30 días por defectos de fabricación. Mal manejo, maltrato y/o no seguir las instrucciones de lavado de la prenda no será tomado como garantía.
• Aunque el envío es gratis al momento de comprar, los cambios o devoluciones deben ser asumidos por el cliente. Por eso recomendamos revisar el INDICADOR DE TALLAS antes de comprar. Si el cambio o devolución es por garantía, los gastos los asumimos nosotros.

PREGUNTAS FRECUENTES

1) ¿ES CIERTO QUE POR LA COMPRA DE 2 CAMISETAS POLO ME DAN UNA GRATIS?

Polovers es una marca seria y confiable. Por cada 2 camisetas polo que compres te obsequiamos la 3ra.

2) ¿PUEDO ESCOGER LAS CAMISETAS POLO Y TALLAS QUE DESEE?

Tienes toda la libertad de escoger las camisetas polo y tallas que tu quieras, siempre y cuando haya disponibilidad de las mismas.

3) ¿SI ESCOJO 3 CAMISETAS DE DIFERENTES PRECIOS, CUAL ME OBSEQUIAN A MI?

Polovers te obsequiará la camiseta de menor valor.

4) ¿TENGO QUE RECIBIR YO NECESARIAMENTE EL PEDIDO?

No es necesario, puedes dejar encargado a alguien o te pueden dejar el pedido en portería si vas a salir (asegúrate que sea de confianza).

5) ¿CUÁNTO DEBO PAGAR POR EL ENVÍO?

El envío de tus camisetas polo es totalmente gratis. Nunca deberás abonar nada a la hora de recibir tu paquete. Hay dos destinos que no aplican para el envío gratis ya que los costos de envío son demasiado elevados, esos destinos son: Chocó y San Andrés Islas.

6) ¿PUEDO RASTREAR MI PEDIDO?

Claro que sí, cuando despachamos tus camisetas polo te enviamos inmediatamente un número de guía para que monitorees el estado de tu pedido.

7) ¿QUÉ SIGNIFICA DISEÑO SLIM FIT?

Slim fit significa que las camisetas polo se ajustan al cuerpo, una de las tantas cualidades que tienen nuestras camisetas polo.

8) ¿TIENEN ALGÚN LOCAL DONDE SE PUEDAN VER LOS PRODUCTOS?

Polovers es una tienda online especializada en camisetas polo en Colombia, es por esto que no contamos con un lugar físico para ver los productos. 

9) ¿ACEPTAN PAGOS CONTRAENTREGA? 

Por el momento, manejamos pagos contraentrega únicamente en Bogotá.

10) ¿A QUÉ CIUDADES DE COLOMBIA HACEN ENVÍOS?

Enviamos a todo el teritorio colombiano sin excepciones y todo desde la comodidad de tu casa u oficina.

11) ¿SI COMPRO PARA DAR UN REGALO, OFRECEN SERVIO DE EMPAQUE DE REGALOS Y QUÉ COSTO TIENE?

En Bogotá, podemos hacer llegar la camiseta polo dentro de un bolsa de regalo a quien lo vaya a recibir. Para otras ciudades se envía la bolsa aparte y el comprador se encarga de entregar el regalo a quien lo vaya a recibir. Este servicio o estas bolsas tienen un costo de $4.900 pesos.

12) ¿EN CUANTO ME SALE CADA CAMISETA POLO SI COMPRO 12 O MÁS?

Si compras una docena o más, cada camiseta polo lisa queda en $31.900 pesos y cada camiseta polo combinada queda en $35.900. Los envíos son completamente gratis.

Si tienes alguna duda que no haya sido resuelta por favor haz CLICK AQUÍ.