Siempre nos esforzaremos para que tus productos lleguen lo más pronto posible. Te recordamos que contamos con múltiples métodos de pago en Colombia y que también puedes pagar contra entrega a nivel nacional.

• Bogotá → Mismo día o día hábil siguiente según el método que elijas.
• Ciudades principales → Entre 1 y 3 días hábiles.
• Ciudades intermedias → Entre 2 y 4 días hábiles.
• Trayectos especiales → Entre 3 y 7 días hábiles.

Observaciones:

• En fechas especiales o en Diciembre los pedidos suelen congestionarse en las empresas transportadoras. Te sugerimos ordenar con suficiente tiempo para evitar contratiempos con tus productos de la Tienda Polovers.
• Envíos gratis en Colombia desde $150.000 pagando con tarjeta de crédito, débito, Bancolombia o Addi.
• Los pagos contra entrega tienen un recargo de $5.000.

• Recibimos pagos contraentrega a nivel nacional con un costo extra de $5.000 por este servicio (Aplica TyC. No aplica para envíos gratis por compras superiores a $150.000)
• Respetamos tu privacidad, protegemos tu dinero, garantizamos tu producto y aseguramos tu entrega.
• Puedes comprar tus guantes, gafas, gorras... desde cualquier rincón de Colombia por medio de: tarjetas de crédito, débito, PSE, Efecty, dinero disponible en Mercadopago, transferencias Bancolombia o Addi.

• Tienes 30 días después de recibir el producto para devolverlo. Debe ser devuelto en perfecto estado, junto con las etiquetas y facturas del mismo.
• La garantía de los productos (gorras, cachuchas, guantes, gafas...) es de 30 días por defectos de fabricación. Mal manejo, maltrato y/o no seguir las instrucciones de lavado de la prenda no será tomado como garantía.
• Compra con tranquilidad que si el producto no te convence o quieres cambiarlo por otro, puedes devolverlo sin ningún costo. Con nosotros compras lo que te gusta, no lo que te toque.

Enviamos a todo el territorio colombiano con las siguientes excepciones:

1. Putumayo
2. Amazonas
3. Vaupés
4. Choco
5. Archipiélago de San Andres
6. Vichada
7. Guainía